Roma, 12 e 13 aprile 2011: Per le pubbliche amministrazioni redigere rapporti, relazioni, presentazioni efficaci è una esigenza primaria. Funzionari e dirigenti sono sempre più coinvolti in gruppi di progetto, riunioni, meeting e, in generale, in attività che richiedono la redazione di documenti strutturati, immediatamente chiari e comprensibili da una vasta cerchia di destinatari.